CARRIÈRES
CHEZ XH SMART
TRANSFORMER LES TÉLÉCOMMUNICATIONS
DES SOLUTIONS POUR UN AVENIR CONNECTÉ
OFFRES D'EMPLOI
CARRIÈRES CHEZ XH SMART
INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE OUTRE-MER
ZHUHAI, GUANGDONG
EXPÉRIENCE
Une expérience d’au moins un an dans le secteur des cartes à puce (en particulier les cartes SIM et les cartes financières).
ÉDUCATION
Licence ou diplôme supérieur
DESCRIPTION DU POSTE
Collaborer avec les services clients pour recueillir des exigences précises et détaillées, les documenter efficacement et suivre de près l’évolution du développement et des essais afin de garantir l’achèvement des évaluations techniques et des essais dans les délais impartis. Soutenir les équipes de vente en effectuant des démonstrations de produits/solutions sur site ou en ligne et en offrant une assistance à la vente. Gérer les réclamations des clients, établir une communication efficace avec les clients et les services concernés et résoudre rapidement les problèmes. Travailler en partenariat avec le chef de produit pour recommander des solutions/produits adaptés au projet et partager des informations précieuses sur le marché et les clients. Coordonner avec les departements internes la finalisation des spécifications des produits et assurer le bon déroulement des processus de confirmation des produits.
QUALIFICATIONS
Licence en informatique, communication, information électronique, automatisation, mathématiques ou dans un domaine connexe. Maîtrise de l’anglais avec d’excellentes capacités d’écoute, d’expression orale, de lecture et d’écriture. Démonstration d’une éthique de travail proactive, d’une capacité d’apprentissage rapide et d’une aptitude à gérer la pression. Volonté et capacité de voyager de manière indépendante pendant de longues périodes (trois à quatre semaines ou plus) à l’échelle mondiale. Une expérience de résidence ou de travail dans un environnement multiculturel est avantageuse.
INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE OUTRE-MER
ZHUHAI, GUANGDONG
EXPÉRIENCE
Une expérience d’au moins un an dans le secteur des cartes à puce (en particulier les cartes SIM et les cartes financières).
ÉDUCATION
Licence ou diplôme supérieur
DESCRIPTION DU POSTE
Collaborer avec les services clients pour recueillir des exigences précises et détaillées, les documenter efficacement et suivre de près l’évolution du développement et des essais afin de garantir l’achèvement des évaluations techniques et des essais dans les délais impartis. Soutenir les équipes de vente en effectuant des démonstrations de produits/solutions sur site ou en ligne et en offrant une assistance à la vente. Gérer les réclamations des clients, établir une communication efficace avec les clients et les services concernés et résoudre rapidement les problèmes. Travailler en partenariat avec le chef de produit pour recommander des solutions/produits adaptés au projet et partager des informations précieuses sur le marché et les clients. Coordonner avec les services internes la finalisation des spécifications des produits et assurer le bon déroulement des processus de confirmation des produits.
QUALIFICATIONS
Licence en informatique, communication, information électronique, automatisation, mathématiques ou dans un domaine connexe. Maîtrise de l’anglais avec d’excellentes capacités d’écoute, d’expression orale, de lecture et d’écriture. Démonstration d’une éthique de travail proactive, d’une capacité d’apprentissage rapide et d’une aptitude à gérer la pression. Volonté et capacité de voyager de manière indépendante pendant de longues périodes (trois à quatre semaines ou plus) à l’échelle mondiale. Une expérience de résidence ou de travail dans un environnement multiculturel est avantageuse.
CULTURE D'ENTREPRISE
NOUS FAVORISONS UN ENVIRONNEMENT QUI ENCOURAGE LE TRAVAIL D’ÉQUIPE, LA CRÉATIVITÉ ET VALORISE LES CONTRIBUTIONS DE CHACUN.
notre culture d'entreprise repose sur la collaboration, l'innovation et l'intégrité. Nous favorisons un environnement qui encourage le travail d'équipe, la créativité et valorise les contributions de chacun. Nous croyons à l'apprentissage et à la croissance continus, en aidant nos employés à atteindre leur plein potentiel. En mettant l'accent sur l'excellence et la satisfaction du client, nous nous efforçons de fournir des solutions de pointe qui ont un impact positif sur l'industrie. Ensemble, nous façonnons l'avenir de la technologie en nous engageant à la qualité, à la transparence et à la passion pour ce que nous faisons.
